Com actuar davant una oferta insuficient de l’asseguradora: el paper clau dels advocats en la reclamació de la indemnització.
Després d’un accident, és obligació legal de l’asseguradora emetre una oferta motivada d’indemnització, pel que, per tal de no rebre un import inferior a la indemnització correcta, és important conèixer els teus drets i saber com actuar per garantir que es percebrà la indemnització justa.
En què es basa l’oferta d’indemnització de les asseguradores?
La oferta de l’asseguradora pot contenir reduccions per diverses raons, com ara:
- Valoració mèdica: les companyies utilitzen pèrits metges que visiten al lesionat, en ocasions, a casa seva, abans de l’alta mèdica pel que emeten informes mèdics incomplerts que minimitzen la gravetat de les lesions.
- Responsabilitat en l’accident: l’atribució d’un percentatge de responsabilitat al perjudicat redueix la indemnització en la mateixa proporció.
- Escassos danys materials: la manca de nexe causal entre l’accident i els danys personals, es sovint una excepció al·legada per manca del criteri d’intensitat en el xoc, en base únicament a informes biomecànics que el neguen per l’import de la reparació dels vehicles.
- Manca d’assistència mèdica urgent: també és al·legable la manca de nexe causal entre l’accident i les lesions si no hi ha un informe mèdic abans de les 72 hores de la producció de l’accident.
Per evitar no incórrer en costos per rebatre la oferta motivada inicial es important que el perjudicar avanci la seva reclamació prèvia per tal que es doni resposta per l’asseguradora en la que ja s’acreditin tots els danys i perjudicis, així com evitar acceptacions d’aquesta oferta com a pagament a compte abans d’estudiar les possibilitats d’accions de reclamació posteriors.
Com poden ajudar els advocats?
Encara que no hagis fet des dels primers dies desprès de l’accident, contractar un advocat especialitzat en accidents de trànsit o responsabilitat civil pot ser de gran ajuda quan una assegurança no ofereix la indemnització adequada, ja que estudiarà el teu cas per reclamar la indemnització que et correspon. Confia en un especialista en la matèria si ofereix aquests serveis:
- Avaluació independent de lesions i danys: Una vegada examinada la documentació que aportis, et dona indicacions per obtenir informes mèdics i altres documents addicionals si calen, així com si treballa amb perits metges, actuaris etc., propis i imparcials que elaborin informes pericials de valoració del dany personal i patrimonial.
- Negociació prèvia amb l’asseguradora: Una vegada formulada la reclamació i tot rebre una oferta motivada, realitza activa negociació especialista amb l’asseguradora, abans d’iniciar accions judicials.
- Demanda judicial si és necessari: Si tot i la negociació, no es considera correcte l’oferta de l’asseguradora, t’informa de les possibilitats en via judicial i dels seus costos i riscos, abans de presentar una demanda judicial per reclamar la indemnització que et correspon.
- Revisió dels contractes d’assegurança: Una vegada finalitzat l’encàrrec professional, pots recuperar els honoraris de la defensa jurídica amb càrrec a la teva asseguradora, i els advocats especialitzats en accidents de trànsit, coneixen els límits no aplicables d’aquestes quanties cobertes, per considerar-se clàusules abusives, i que en molts casos suposen el rescabalament íntegre dels honoraris.
- Full d’encàrrec professional: Es important també formalitzar l’encàrrec per escrit, de tal manera, que es pugui exigir el compliment per ambdues parts, tant de l’execució de les feines per part de l’advocat, com de l’import dels honoraris, taxes o impostos, així com la previsió de suplerts d’altres professionals.
Què pots fer tu?
- No acceptis la primera oferta: És important no cedir a la primera proposta de l’asseguradora sense consultar abans amb un professional.
- Reuneix proves: Guarda tots els informes mèdics, factures, fotografies de l’accident i testimonis que puguin donar suport a la teva reclamació.
- Consulta amb un advocat: Un advocat pot analitzar la teva situació, revisar les ofertes de l’asseguradora i assessorar-te sobre com procedir.
Si no estàs d’acord amb la oferta d’indemnització de l’asseguradora, un advocat especialitzat pot ajudar-te a reclamar per les lesions i danys soferts. Actuar amb rapidesa i consultar un professional és clau per defensar els teus drets.
Des d’Advalorem Advocats, estarem encantats d’ajudar-te en la indemnització després d’un accident i acompanyar-te durant tot el procés.
No dubtis a contactar amb nosaltres!